Grundsatz
In milia.io werden nur Mandanten angezeigt, die in DATEV als aktiv geführt werden. Wird ein Mandant in DATEV auf inaktiv gesetzt, verschwindet er in milia.io aus der Mandantenübersicht – allerdings nicht sofort: Da der Sync automatisch einmal täglich läuft (meist abends), kann es bis zu einem Tag dauern, bis die Änderung sichtbar wird. Möchtest du die Aktualisierung sofort anstoßen, klicke in der Mandantenübersicht oben rechts auf den Aktualisieren-Button.
Ausnahme: in milia.io bereits aktivierte Mandanten
Wurde ein Mandant bereits in milia.io aktiviert, bleibt er in der Mandantenübersicht sichtbar – auch dann, wenn sein Status in DATEV nachträglich auf inaktiv geändert wird. Als „aktiviert" gilt ein Mandant, sobald er in der Mandantenübersicht über die Checkbox ausgewählt und über die Aktionsleiste aktiviert wurde.
In diesem Fall entscheidet milia.io unabhängig vom DATEV-Status, ob der Mandant angezeigt wird. Soll der Mandant auch in milia.io nicht mehr sichtbar sein, kannst du ihn über das Drei-Punkte-Menü (⋮) in der Mandantenübersicht manuell deaktivieren.