Bevor deine Mandanten ihre Einladung zur milia-App erhalten, lohnt es sich, sie über den bevorstehenden Wechsel zu informieren. Ein kurzer Hinweis in der E-Mail-Signatur aller Kanzleimitarbeiter ist dafür ein einfaches und wirkungsvolles Mittel.
Warum die Signatur anpassen?
Mandanten, die plötzlich eine Einladung zu einem neuen Portal erhalten, sind manchmal unsicher, ob diese E-Mail seriös ist. Ein vorab platzierter Hinweis in der Signatur schafft Vertrauen und reduziert Rückfragen.
Wann welchen Text verwenden?
Passe den Hinweis an den Stand deiner Einführung an:
Vor der Einführung – solange noch keine Einladungen verschickt wurden:
In Kürze starten wir mit milia, unserem neuen Mandantenportal. Freuen Sie sich auf eine einfachere und schnellere Zusammenarbeit. Mehr erfahren.
Nach der Einführung – sobald Mandanten eingeladen werden oder bereits aktiv sind:
Wir haben unser neues Mandantenportal milia eingeführt. Die Kommunikation sowie der Austausch von Dokumenten und Nachrichten läuft ab sofort über die milia-App. Ihre Einladung erhalten Sie per E-Mail. Mehr erfahren.
Wie wird die Signatur geändert?
Die Signatur wird nicht in milia gepflegt, sondern direkt in deinem E-Mail-Programm (z. B. Microsoft Outlook, Gmail oder einem anderen Client). Den genauen Weg findest du in der Hilfe deines E-Mail-Programms unter dem Stichwort „Signatur bearbeiten" oder „E-Mail-Signatur".
Wenn eure Kanzlei eine zentral verwaltete Signatur nutzt, sprich deinen IT-Dienstleister oder den zuständigen Administrator an.
Weitere Textoptionen
Je nach Tonalität eurer Kanzlei kannst du auch eine der folgenden kürzeren Varianten einsetzen:
 Coming Soon: Unser neues Mandantenportal von milia.io ! Wir machen die Zusammenarbeit noch digitaler und einfacher. Freuen Sie sich auf unsere neue Mandanten-App! Weitere Infos folgen in Kürze. |
Neu bei uns: Mit der milia-App können Sie Dokumente teilen, Aufgaben erledigen und Nachrichten senden – alles an einem Ort. Mehr erfahren.