Die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) schützt deinen milia.io-Account vor unbefugtem Zugriff. Beim Login wird neben deinem Passwort (erster Faktor) ein zeitbasierter 6-stelliger Code aus einer Authentifizierungs-App auf deinem Smartphone abgefragt (zweiter Faktor). Ein Angreifer bräuchte damit sowohl dein Passwort als auch dein Gerät, um Zugang zu erhalten.
Die MFA-Einstellungen erreichst du über dein Profil oben rechts im Kanzleiportal, im Bereich Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA).
Was ist der Unterschied zwischen dem ersten und dem zweiten Faktor?
Der erste Faktor ist dein Passwort, das nur du kennst. Der zweite Faktor ist ein Einmalcode, den deine Authentifizierungs-App auf deinem Smartphone erzeugt. Beide Faktoren zusammen sind nötig, um dich anzumelden – auch dann, wenn dein Passwort kompromittiert wurde.
Wie aktiviere ich die MFA?
Öffne dein Profil und wechsle in den Bereich Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA).
Tippe jetzt auf „MFA jetzt einrichten".
Du erhältst daraufhin eine E-Mail. Öffne sie und tippe auf den enthaltenen Button.
Scanne den angezeigten QR-Code mit deiner Authentifizierungs-App.
Gib den 6-stelligen Code aus der App ein.
Beim nächsten Login wirst du nach einem Einmalcode gefragt – diesen findest du in deiner Authentifizierungs-App.
Welche Authentifizierungs-App empfehlen wir?
Wir empfehlen Microsoft Authenticator oder Google Authenticator. Beide sind einfach zu bedienen und lassen sich gut in bestehende Arbeitsumgebungen integrieren. Du kannst aber auch jede andere TOTP-kompatible Authenticator-App verwenden.
Wie richte ich die MFA bei einem neuen Smartphone ein?
Solange du noch Zugriff auf dein altes Smartphone hast, kannst du den Wechsel eigenständig durchführen:
Google Authenticator: Öffne die App auf dem alten Smartphone, wähle im Menü Konten übertragen → Konten exportieren und scanne den erzeugten QR-Code mit deinem neuen Gerät.
Microsoft Authenticator: Aktiviere auf dem alten Gerät in den App-Einstellungen das Cloud-Backup. Auf dem neuen Smartphone wählst du beim ersten Start der App „Aus Backup wiederherstellen".
Was passiert, wenn ich keinen Zugriff mehr auf meinen zweiten Faktor habe?
Wende dich per E-Mail an [email protected] oder direkt an unseren Support-Chat. Wir unterstützen dich dabei, deinen Zugang wieder freizuschalten.
Hinweis für Anfragen zu Mandanten-Zugängen: Rücksetzungsanfragen für Mandanten-Zugänge müssen aus Sicherheitsgründen zwingend von der in milia hinterlegten E-Mail-Adresse an [email protected] gesendet werden.