Jedes Dokument in milia.io hat einen Synchronisierungsstatus.
Dieser zeigt dir auf einen Blick, wie der aktuelle Sync mit dem DATEV DMS oder der DATEV Dokumentenablage aussieht – also ob alles korrekt synchronisiert ist oder ob Handlungsbedarf besteht.
Bevor du ein Dokument in einer Aufgabe verwendest oder mit einem Mandanten teilst, prüfe bitte immer den Synchronisierungsstatus. Wenn ein Problem vorliegt, kann das Dokument unter Umständen nicht vollständig geladen werden – und wird dann auch nicht angezeigt oder geteilt.
Diese Synchronisierungsstatus gibt es:
✅ In DATEV DMS
Das Dokument ist erfolgreich in DATEV abgelegt und in milia.io auf dem neuesten Stand.
📁 Nicht in DATEV abgelegt – Ordner zuweisen
Das Dokument kann nicht nach DATEV synchronisiert werden, weil kein Ordner zugewiesen wurde. Nur Dokumente mit Ordnerzuweisung werden übertragen.
👉 Öffne das Dokument in milia.io und wähle in den Eigenschaften den passenden Ordner aus.
⚠️ Achtung – Versionsunterschied
Das Dokument liegt in milia.io in einer anderen Version vor als in DATEV.
Folgende Ursachen sind möglich:
Nachdem das Dokument in milia.io mit dem Mandanten geteilt wurde, änderte es sich in DATEV. Sehr wahrscheinlich wurde es im Nachhinein von jemandem bearbeitet.
👉 Entscheide, ob die neue Version ebenfalls geteilt werden soll, indem du im Drei-Punkte-Menü des Dokuments die Option „Mit DATEV-Version überschreiben“ auswählst.Das Dokument wurde in DATEV gelöscht oder in den Papierkorb verschoben.
Der Schnittstellenbenutzer hat keine Zugriffsrechte mehr auf das Dokument.
(Sehr selten)
❌ Synchronisierungsfehler
Das Dokument kann aus einem unbekanntem Grund nicht mit DATEV synchronisiert werden. Vermutlich liegt ein technisches Problem vor.
👉 Wenn du das Dokument weiterverwenden möchtest, kontaktiere bitte den Support über das Support-Icon unten rechts im Portal.
🔒 Dokument schreibgeschützt in DATEV
Das Dokument ist in DATEV schreibgeschützt oder zur Bearbeitung ausgecheckt.
👉 Du kannst es in milia.io weiterhin verwenden und auch die Dokumenteneigenschaften bearbeiten.
🔄 Synchronisierung läuft
Das Dokument wird gerade nach DATEV übertragen oder mit neuen Informationen aus DATEV zu milia.io aktualisiert.