Öffne die Mandantenstammdaten des jeweiligen Mandanten und wechsle in die Kontakteübersicht. Wähle den Kontakt aus, der für das Mandat deaktiviert werden soll, und tippe auf das Papierkorb-Symbol.
Wenn du den Hauptansprechpartner deaktivieren möchtest, lege zuerst einen neuen Hauptansprechpartner fest: Tippe auf den gewünschten Kontakt und ändere den Status auf Hauptansprechpartner. Der bisherige Hauptansprechpartner wird automatisch in einen normalen Kontakt umgewandelt.
Ist ein Kontakt mit derselben E-Mail-Adresse bei mehreren Mandanten zugeordnet, verliert er beim deaktivieren bei einem Mandanten lediglich den Zugriff auf diesen – der Zugang zu anderen Mandanten bleibt erhalten. Erst wenn kein Zugriff mehr auf alle Mandanten besteht, wird der gesamte Account deaktiviert.