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Erhält der Mandant einen Hinweis auf eine geplante Abwesenheit?

Nein, es erfolgt kein automatischer Hinweis. Das System verschickt keine proaktiven Benachrichtigungen an deine Mandanten, wenn du eine Abwesenheit planst.

Du hast jedoch zwei Möglichkeiten, deine Mandanten darüber zu informieren:

1. Aktive Information (Empfohlen)

Nutze die Massennachricht-Funktion, um deine Mandanten gezielt vorab über den Zeitraum deiner Abwesenheit zu informieren. Dies ist der sicherste Weg, um Erwartungen zu managen.

2. Passive Information

Du kannst deine Abwesenheit bereits frühzeitig im System eintragen.

  • Der Clou: Nutze den optionalen Erfassungstext.

  • Hier kannst du Informationen hinterlegen, die für Mandanten sichtbar werden, sobald sie in diesem Zeitraum mit dir interagieren wollen.

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