Ja. Der Ablauf funktioniert so:
Die Vertretung sichtet die offenen Nachrichten der vertretenen Person.
Die Vertretung antwortet dem Mandanten direkt auf dessen Anliegen.
Der Mandant erhält die Antwort und kann der Vertretung auf genau diese Nachricht antworten.
Der Mandant kann der Vertretung dabei ausschließlich antworten. Das eigenständige Initiieren einer neuen Nachricht an die Vertretung ist nicht möglich. Neue Anfragen des Mandanten gehen wie gewohnt an die regulär hinterlegten Verantwortlichen.